網頁設計專欄 / 網站基礎
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做公司網站要準備什麼?從一張能用的資料清單開始

不用先寫完整企劃。用客戶會問的問題,整理公司介紹、服務、照片與聯絡資訊,讓網站更快進入製作。

架站卡住,常常不是版面還沒決定,而是「公司介紹不知道怎麼寫」。先別急著找華麗標語。回想客戶第一次打電話時會問什麼,把答案整理出來,就是最有價值的網站素材。

先掌握這個重點

優先準備「服務誰、解決什麼問題、如何合作、如何聯絡」。品牌歷史可以慢慢補,產品規格與聯絡方式要先確認正確。

先回答客戶的五個問題

  • 你們在做什麼?請用一句話說清楚,不要只寫「專業整合服務」。
  • 適合誰?例如中小型工廠、台北住宅屋主、第一次開店的人。
  • 能幫我處理什麼?列出實際服務項目與不包含的範圍。
  • 我怎麼判斷你們適不適合?提供真實作品、規格、流程或能公開的經驗。
  • 下一步怎麼做?清楚給出電話、LINE 或需求表單。

把抽象介紹,改成客戶看得懂的內容

原本的寫法

我們堅持創新、品質至上,提供全方位的專業服務。

比較有用的寫法・假設情境

我們為中小型食品工廠製作不鏽鋼工作台,提供尺寸討論、現場丈量與安裝服務。詢問時可先提供工作區照片、長寬與預計用途。

後者沒有比較誇張,卻回答了產業、商品、服務範圍與詢問方式。先讓資訊具體,再由設計把重點排出來。

一份可直接整理的最小清單

資料先準備到什麼程度
公司資訊對外名稱、品牌名稱、營業區域與可公開的背景
商品或服務3–5 個主要項目,每項寫用途、特色及詢問時需要的資料
圖片Logo、真實產品或工作照片;沒有就先列出需要拍攝或選素材的主題
聯絡方式確認電話、LINE、地址與營業時間可正常使用
信任資訊可公開且經同意的案例、證照或合作資料,不用虛構數字補版面

讓確認資料的人先進場

公司網站常由一個窗口聯絡,但產品規格可能要問工程部,服務價格可能要由負責人確認。開始前列出誰確認哪些內容,並盡量集中一次回覆,可以少掉反覆修改。

交稿前再用手機讀一次:客戶能不能在不問人的情況下,看懂服務、找到聯絡方式?內容應清楚、有用,並以讀者的需求為中心。整理資料時先服務讀者,比刻意重複關鍵字更值得投入。

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